2008年3月14日 星期五

【土】醫療旅行當道!

March 13, 2008, 5:00PM EST

越來越多的美國健康保險業者將受險人送往海外賺取高價手續費

多年以來,美國人四處出國為了節省多餘的手續費和口腔保健醫療費用上,49歲的David Boucher,他並不符合一般醫療旅行的情況,因為他是一位Blue Cross & Blue Shield 在南卡羅萊州的副總裁助理,並且在那裡的健康管理服務裡享有豐富的健保資源,但Boucher最近選擇在曼谷的Bumrungrad國際醫院進行結腸鏡檢查,主要是向Blue Cross的消費者強調他們可使用的選擇變多了。而Blue Cross也樂於選擇了一個對美國人而言便宜的交易,僅640美元的醫療花費。

Blue Cross和其他保險業者樂於見到更多受險人出國為了得到醫療照顧,自從Boucher開始執行這個海外醫療合作計畫的那年,他和國外的七個醫院簽署了合作協定,他還希望年底前能再增加五個合作醫院,受益者包括Blue Cross所有一百五十萬的成員,當美國保險費用持續上漲時,他認為:醫療旅行將會是一個解決的辦法。

就像製造業和客服中心(call centers),健康管理服務已經漸漸移出海外。去年剛成立的Medical Tourism的企業組織總裁Jonathan Edelheit說:所有美國大型保險業都開始提升自我或是選擇海外移出的計畫。保險同業抱有強烈的懷疑對於Edelheit團隊所提供的資訊。

Edelheit說 讓公司受保的員工離開美國並沒有那麼困難,一個保險公司可以放棄所有的可扣除的條款和共同花費,提供病人和家庭成員的旅行花費,就算是投入了大量現金,但 實際上還是省下了好幾萬的美元。畢竟,心臟手術在美國的花費是十萬美金,但在亞洲一些最好的私人醫院花費卻只需要一萬到兩萬美金。那麼,醫療的品質可否保 證呢?那些國外的醫院在準備工作流程上是被Joint Commission International認可的,Joint Commission International是被美國醫院所認可的非營利組織。

Blue Cross在二月和Bumrungrad醫院有了合作關係,就成為首開海外醫療的先鋒,從此,許多保險業者就開始和在新加坡擁有三家醫院以及在土耳其、愛爾蘭和哥斯大黎加擁有醫院的Parkway Group Healthcare簽署類似契約,三個India's Apollo Hospitals Group的成員也加入了這個醫療網絡,另一個在印度大型的醫療網絡,Wockhardt Hospitals也和美國保險業者合作。Curtis SchroederBumrungrad醫院的美籍執行長說:美國人對於去泰國做心臟手術並不感興趣,但這即將改變。

這樣的轉變會讓許多被保人感到不悅,這是必然的,提供國際化的保險項目會使雇主更容易去限定津貼金額,例如提高保險扣除條款(deductibles)在美國的基本手續費,不過這對於病人來說,很難去要求在亞洲國家的醫療疏失,醫院主管說:Bumrungrad醫院成立了一個部門在20個國家進行行銷及推廣,但不包括美國,因為在美國成立這個部門可能會開啟債務之門。要使美國病人去亞洲看病還得花些時間才能蔚為風潮。但經過一段時間後,對於被保人和付費者將會對價錢感到難以抗拒。


Outsourcing the Patients

http://www.businessweek.com/magazine/content/08_12/b40760
36777780.htm?chan=rss_
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With Catherine Arnst

special thanks for Iris


Correlative websites

Blue Cross & Blue Shield of South Carolina

http://www.southcarolinablues.com/bcbs/bcbs_redo.nsf

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